2018/05/27 13:34 توقيت العربي

أعلن الرئيس التنفيذي لشركة فيفا البحرين المهندس عليان الوتيد أن شركته جاهزة لتشغيل خدمات الجيل الخامس (5G) مطلع العام المقبل، بعد تجهيز البنية التحتية وتطوير الشبكة وتوسعتها، وقال إن «الشركة مستمرة في التطوير في كافة النواحي، من البنية التحتية إلى الخدمات المقدمة سواء للأفراد، أو الشركات، أو الجهات الحكومية».

جاء ذلك خلال تصريحه للصحفيين خلال الغبقة الرمضانية التي أقامتها الشركة مساء الخميس إذ أكد فيها أن الشركة بدأت بالفعل اختباراتها على تقنية الجيل الخامس، مشيراً الى أن البحرين ستكون سباقة في الريادة بهذه الخدمة المتطورة. وعن موعد استخدام الأفراد لهذه الخدمة والاستفادة منها، أفاد الوتيد بأن الترددات ستكون جاهزة مع بداية 2019، وبحسب خطة هيئة تنظيم الاتصالات ستوضع الترددات المناسبة للتشغيل.

وعن هوية ميناتيليكوم وما إذا كانت الشركة تنوي تغيير اسمها بعد الاستحواذ عليها، لفت الوتيد الى أن هوية ميناتيليكوم ستبقى كما هي، وأن العملاء الموجودين سيستمرون في الاستفادة من خدماتنا بالهوية السابقة، ونعمل بشكل يومي للاستثمار في البنية التحتية وتقديم أفضل خدماتنا لعملائنا في ميناتيليكوم.

وأوضح الوتيد أن الشركة وقعت مع أكثر من 70 دولة لتقديم خدمات التجوال فيها، حيث يستطيع العملاء الحصول على خدمات فيفا المتميزة بأسعار تنافسية، وخاصة في دول الخليج، حيث تعتبر خدمات فيفا هي الأفضل في تقديم الخدمات المتميزة.

وأكد ع جهود الشركة لتفعيل خدماتها رقميًا ومواكبة متطلبات العصر الرقمي والحرص على مواكبة التطورات التكنولوجية وتلبية متطلبات العملاء المتغيرة بصفتها أولوية لـفيفا، وهذا ما يدفعنا إلى العمل على تقديم خدمات رقمية سريعة وسهلة الاستخدام، ومتوافرة على مدار الساعة.

وقد قامت الشركة مؤخراً بإطلاق خدمات رقمية جديدة للارتقاء بتجربة العملاء، حيث أطلقت الشركة خدمات رقمية مبتكرة جديدة، من بينها أجهزة الخدمة الذاتية (SSM)، وخدمة ذكية لإدارة طوابير الانتظار. ويأتي ذلك حرصًا من الشركة على تقديم أفضل الخدمات الرقمية وإثراء تجربة العملاء، إذ تتيح هذه الخدمات إجراء المعاملات الإلكترونية بأبسط الخطوات في أي وقت وأي مكان.

وقد تم تدشين أجهزة الخدمة الذاتية في جميع محلات فيفا حول البحرين، لتضفي قيمة جديدة على تجربة العملاء في فروعها، إذ تتميز الأجهزة بكونها منصة إلكترونية سهلة الاستخدام تقدم أقصى درجات المرونة والراحة، وتمكّن العملاء من الحصول على كثير من المعلومات والخدمات المتعلقة بحسابهم أو القيام بإجراء معاملات سريعة من دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في حسابهم. وتشمل قائمة الخدمات تسديد الفواتير لأكثر من خط، كخدمة الدفع السريع QuickPay، وتفعيل وإدارة الإضافات، وإصدار قسائم أرصدة خطوط مسبق الدفع، وتحويل الأرصدة دوليًا، وإصدار بدل فاقد لشرائح الهاتف النقال، والمزيد من الخيارات التي من شأنها مساعدة العملاء في إدارة حساباتهم وإنجاز معاملاتهم بطريقة أكثر بساطة وفعالية.

وختم الوتيد قائلاً: «تعد الخدمات الجديدة جزءا من عملية التحول الرقمي في فيفا، فهي حلول رقمية قوية وبسيطة مصممة لإثراء حياة العملاء وخلق تجربة رقمية متكاملة لهم، ونتطلع إلى الاستمرار في الابتكار الرقمي لدعم نمو الشركة وتحقيق المزيد من الإنجازات في هذا المجال».

إضافة إلى ذلك، قامت الشركة بإعادة تصميم تطبيقها على الهواتف الذكية بحلة جديدة ومميزات إضافية؛ وذلك لمساعدة العملاء في سداد الفواتير، وتحويل الرصيد، وإدارة البيانات والمزايا، وإدارة النقاط ببرنامج مكافآت فيفا، واستخدام خدمة AutoPay لباقات آجل الدفع، بالإضافة إلى خدمة إعادة التعبئة التلقائية لباقات مسبق الدفع. ومن خلال التطبيق، يمكن للعملاء أيضًا حجز تذكرة انتظار إلكترونيًا في محلات فيفا مع خدمة Skiplino، واختيار طريقتهم المفضلة لسداد الفواتير، بما في ذلك خدمة تتيح للعملاء إضافة بطاقة الائتمان الخاصة بهم للدفع التلقائي.


أخبار الخليج

رمز السهم السعر حجم التداول
بنك قطر الوطني 175.00 523,282
المتقدمة 53.10 247,824
بوبا 100.60 44,019
موبايلي 18.24 877,210
سابك 122.40 2,547,798
سايكو 12.10 183,602
ولاء للتأمين 23.90 147,194
ثلاث اتفاقيات لتوفير شبكة الألياف البصرية بمواقع البناء

2018/09/20

وقعت الشركة العمانية للنطاق العريض أمس ثلاث اتفاقيات مع مطورين عقاريين في محافظة مسقط تتعلق بتوفير شبكة الألياف البصرية فائقة السرعة في مواقع البناء.

وقع الاتفاقيات الثلاث عن الشركة العمانية

عمان اليوم

ميثاق للصيرفة الإسلامية: 50 مليون ريال لتمويل المشاريع الصغيرة

2018/09/20

قال سليمان بن حمد الحارثي، نائب الرئيس التنفيذي للأعمال المصرفية الإسلامية ببنك مسقط إن ميثاق للصيرفة الاسلامية وعلى مدار الأعوام الماضية منذ انطلاقته ساهم في تغيير المشهد بالقطاع المصرفي العماني و

الوطن ـ عمان

الساجواني : 30 ألف طن الإنتاج الوطني من الأسمدة يغطي 90% من الطلب

2018/09/20

قال معالي الدكتور فؤاد بن جعفر الساجواني وزير الزراعة والثروة السمكية: إن الإنتاج الوطني من الأسمدة بلغ 30 ألف طن، وهو يغطي ما نسبته 90% من الطلب المحلي، وإنه استطاع أن يخدم القطاع الزراعي بشكل ف

عمان اليوم

“اقتصادية” الغرفة تناقش خطط تطوير المناخ الاستثماري بالسلطنة

2018/09/20

عقدت لجنة الشؤون الاقتصادية والبحوث والدراسات بغرفة تجارة وصناعة أمس اجتماعها الرابع للعام الحالي وذلك بالمقر الرئيسي للغرفة بمسقط.

ترأس الاجتماع أحمد عبدالكريم الهوتي رئيس اللجنة، وبحضور ال

الوطن ـ عمان

مؤتمر الأسمدة السنوي الـ “9″يشدد على أهمية مواجهة تحديات الأمن الغذائي

2018/09/20

أكد معالي الدكتور فؤاد بن جعفر الساجواني وزير الزراعة والثروة السمكية على أهمية مؤتمر الأسمدة السنوي التاسع، مشيرا إلى أن هذه الصناعة نمت وتطورت خلال الفترة الماضية وأصبحت ذات قيمة مضافة وميزة نسبي

الوطن ـ عمان