2018/05/27 13:34 توقيت العربي

أعلن الرئيس التنفيذي لشركة فيفا البحرين المهندس عليان الوتيد أن شركته جاهزة لتشغيل خدمات الجيل الخامس (5G) مطلع العام المقبل، بعد تجهيز البنية التحتية وتطوير الشبكة وتوسعتها، وقال إن «الشركة مستمرة في التطوير في كافة النواحي، من البنية التحتية إلى الخدمات المقدمة سواء للأفراد، أو الشركات، أو الجهات الحكومية».

جاء ذلك خلال تصريحه للصحفيين خلال الغبقة الرمضانية التي أقامتها الشركة مساء الخميس إذ أكد فيها أن الشركة بدأت بالفعل اختباراتها على تقنية الجيل الخامس، مشيراً الى أن البحرين ستكون سباقة في الريادة بهذه الخدمة المتطورة. وعن موعد استخدام الأفراد لهذه الخدمة والاستفادة منها، أفاد الوتيد بأن الترددات ستكون جاهزة مع بداية 2019، وبحسب خطة هيئة تنظيم الاتصالات ستوضع الترددات المناسبة للتشغيل.

وعن هوية ميناتيليكوم وما إذا كانت الشركة تنوي تغيير اسمها بعد الاستحواذ عليها، لفت الوتيد الى أن هوية ميناتيليكوم ستبقى كما هي، وأن العملاء الموجودين سيستمرون في الاستفادة من خدماتنا بالهوية السابقة، ونعمل بشكل يومي للاستثمار في البنية التحتية وتقديم أفضل خدماتنا لعملائنا في ميناتيليكوم.

وأوضح الوتيد أن الشركة وقعت مع أكثر من 70 دولة لتقديم خدمات التجوال فيها، حيث يستطيع العملاء الحصول على خدمات فيفا المتميزة بأسعار تنافسية، وخاصة في دول الخليج، حيث تعتبر خدمات فيفا هي الأفضل في تقديم الخدمات المتميزة.

وأكد ع جهود الشركة لتفعيل خدماتها رقميًا ومواكبة متطلبات العصر الرقمي والحرص على مواكبة التطورات التكنولوجية وتلبية متطلبات العملاء المتغيرة بصفتها أولوية لـفيفا، وهذا ما يدفعنا إلى العمل على تقديم خدمات رقمية سريعة وسهلة الاستخدام، ومتوافرة على مدار الساعة.

وقد قامت الشركة مؤخراً بإطلاق خدمات رقمية جديدة للارتقاء بتجربة العملاء، حيث أطلقت الشركة خدمات رقمية مبتكرة جديدة، من بينها أجهزة الخدمة الذاتية (SSM)، وخدمة ذكية لإدارة طوابير الانتظار. ويأتي ذلك حرصًا من الشركة على تقديم أفضل الخدمات الرقمية وإثراء تجربة العملاء، إذ تتيح هذه الخدمات إجراء المعاملات الإلكترونية بأبسط الخطوات في أي وقت وأي مكان.

وقد تم تدشين أجهزة الخدمة الذاتية في جميع محلات فيفا حول البحرين، لتضفي قيمة جديدة على تجربة العملاء في فروعها، إذ تتميز الأجهزة بكونها منصة إلكترونية سهلة الاستخدام تقدم أقصى درجات المرونة والراحة، وتمكّن العملاء من الحصول على كثير من المعلومات والخدمات المتعلقة بحسابهم أو القيام بإجراء معاملات سريعة من دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في حسابهم. وتشمل قائمة الخدمات تسديد الفواتير لأكثر من خط، كخدمة الدفع السريع QuickPay، وتفعيل وإدارة الإضافات، وإصدار قسائم أرصدة خطوط مسبق الدفع، وتحويل الأرصدة دوليًا، وإصدار بدل فاقد لشرائح الهاتف النقال، والمزيد من الخيارات التي من شأنها مساعدة العملاء في إدارة حساباتهم وإنجاز معاملاتهم بطريقة أكثر بساطة وفعالية.

وختم الوتيد قائلاً: «تعد الخدمات الجديدة جزءا من عملية التحول الرقمي في فيفا، فهي حلول رقمية قوية وبسيطة مصممة لإثراء حياة العملاء وخلق تجربة رقمية متكاملة لهم، ونتطلع إلى الاستمرار في الابتكار الرقمي لدعم نمو الشركة وتحقيق المزيد من الإنجازات في هذا المجال».

إضافة إلى ذلك، قامت الشركة بإعادة تصميم تطبيقها على الهواتف الذكية بحلة جديدة ومميزات إضافية؛ وذلك لمساعدة العملاء في سداد الفواتير، وتحويل الرصيد، وإدارة البيانات والمزايا، وإدارة النقاط ببرنامج مكافآت فيفا، واستخدام خدمة AutoPay لباقات آجل الدفع، بالإضافة إلى خدمة إعادة التعبئة التلقائية لباقات مسبق الدفع. ومن خلال التطبيق، يمكن للعملاء أيضًا حجز تذكرة انتظار إلكترونيًا في محلات فيفا مع خدمة Skiplino، واختيار طريقتهم المفضلة لسداد الفواتير، بما في ذلك خدمة تتيح للعملاء إضافة بطاقة الائتمان الخاصة بهم للدفع التلقائي.


أخبار الخليج

رمز السهم السعر حجم التداول
سابك 128.60 1,877,983
بنك قطر الوطني 154.00 316,895
ولاء للتأمين 28.15 175,461
التعاونية 71.70 246,979
سايكو 15.12 141,192
كيان السعودية 14.90 8,193,872
بروج للـتأمين 31.75 85,667
الدَيْن الخارجي لـ20 دولة عربية يرتفع إلى تريليون دولار

2018/06/25

سجّلت الديون الخارجية لـ20 دولة عربية، ارتفاعاً ضخماً خلال السنوات الـ18 الأخيرة، إذ من المتوقع أن تتجاوز عتبة التريليون دولار حالياً، مقارنة بـ426.4 بليون دولار عام 2000.

وأشار تقرير صاد

جريدة الحياة

العيسي: لم نحصر أعداد المركبات المؤمنة المملوكة للنساء

2018/06/25

أكد عادل العيسى المتحدث باسم شركات التأمين أن عدد المركبات المؤمنة ويمتلكها نساء بالمملكة غير معلوم، مشيرًا إلى أن التأمين ضد الغير المطلوب للمركبات، فيما تتاح جميع أنواع التأمين للنساء والرجال على

صحيفة المدينة

تراجع التضخم إلى 2.6% لتكيف الأسعار مع الإصلاحات المالية الجديدة

2018/06/25

أرجعت جدوى للاستثمار انخفاض التضخم إلى 2.6% خلال أبريل الماضي مقابل 3%

في يناير من العام الحالي لتكيف الأسعار مع الإصلاحات الجديدة. وساهمت 3 إجراءات حكومية استباقية سريعة في تراجع التضخ

صحيفة المدينة

10 صفقات استحواذ لـ 7 شركات بـ«تداول» خلال 6 شهور

2018/06/25

بدأ العد التنازلي واقترب العام الجاري 2018 من الانتصاف، ليؤكد مع مرور كل شهر من شهوره أنه عام زاخر بالأحداث والقرارات الهامة، لتعلن سبع شركات مدرجة بالسوق المالية السعودية (تداول) عن نحو عشر عمليات ا

اليوم ـ السعودية

تعلن شركة الكثيري القابضة نتائج اجتماع الجمعية العامة العادية

2018/06/25

تعلن شركة الكثيري القابضة عن نتائج اجتماع الجمعية العامة العادية ( الاجتماع الأول ) والتي عقدت في تمام الساعة 18:30 بتاريخ 10-10-1439 الموافق 24-06-2018 في مقر الشركة الرئيسي في مدينة الرياض بعد

تداول