2018/07/17 08:11 توقيت العربي

أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عبر حسابها الرسمي في تويتر على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات التي جاء في مقدمتها عدم دفع الأجور التي تم الاعتراض عليها إلى أن يتم البت في الاعتراض مشيرةً إلى أهمية تقديم الاعتراض خلال (60 يوم) من صدور الفاتورة بناءً على وثيقة شروط تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات وحقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة العلاقة بين المستخدم ومقدم الخدمة، والتي تهدف إلى حماية حقوق المستخدمين، وتحقيق الشفافية والوضوح في الاجراءات، وكذلك تحقيق التوزان بين حقوق والتزامات طرفي العلاقة، وتحسين تجربة المستخدمين ورفع مستوى رضاهم، بالإضافة إلى تحسين اجراءات معالجة الشكاوى.

يذكر أن مجلس إدارة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد اعتمد في سبتمبر 2017م وثيقة شروط تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات وحقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة، والتي حلت محل وثائق شروط تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة والهاتفية الثابتة، والإنترنت والمعطيات، ووثيقة حماية طالب الخدمة/ المستخدم.

ويمكن الاطلاع على حقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة من خلال زيارة موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على الإنترنت www.citc.gov.sa .


جريدة الرياض

رمز السهم السعر حجم التداول
بنك قطر الوطني 183.41 314,625
المتقدمة 47.90 363,668
كيان السعودية 15.50 7,407,695
سايكو 10.80 239,189
سابك 124.80 2,756,706
بنك دبي الاسلامي 5.25 3,629,356
ولاء للتأمين 20.90 156,306
«أبوظبي المالي» يدشن مركز تحكيم عالمياً

2018/10/18

دشن سوق أبوظبي العالمي، أمس، العمل في مركز تحكيم سوق أبوظبي العالمي، الذي ستكون قراراته نافذة في أكثر من 150 دولة، حيث يمثل المركز منشأة مختصة بإجراءات الاستماع والتحكيم مجهزة بأحدث التقنيات.

الإتحاد

«أدنوك» تبدأ إنتاج وتصدير خام نفط أم اللولو الجديد

2018/10/18

قال متحدث باسم شركة بترول أبوظبي الوطنية «أدنوك» أمس الأربعاء إن الشركة بدأت إنتاج وتصدير خام النفط الجديد أم اللولو هذا الشهر، وأم اللولو مزيج ينتجه الحقلان أم اللولو وصرب اللذان تديرهما أدنوك البحر

صحيفة سبق

الكويت ترفع حيازتها من سندات الخزانة الأميركية 22.5 %

2018/10/18

رفعت الكويت حيازتها من سندات الخزانة الأميركية في أغسطس الماضي بنسبة 22.5% على أساس سنوي.

وبحسب التقرير الشهري الصادر عن وزارة الخزانة الأميركية، بلغت حيازة دولة الكويت من سندات الخزانة ال

القبس

أرامكو السعودية: ميناء ينبع الجنوبي يعزز طاقة التصدير

2018/10/18

دشّنت أرامكو السعودية، فرضة ينبع الجنوبية التي ستُسهم في إضافة ثلاثة ملايين برميل يوميًا إلى الطاقة التصديرية عبر الساحل الغربي.

وقد شهدت الفرضة تحميل النفط الخام على أول ناقلة نفط عملاقة

و ا س

البنوك تستقطب 88 ملياراً ودائع حكومية في عام

2018/10/18

بلغت القاعدة النقدية في الإمارات 347.7 مليار درهم بنهاية شهر سبتمبر/‏ أيلول، فيما كشفت بيانات المصرف المركزي مواصلة الحكومة ضخ الودائع لدى البنوك والتي ارتفعت 3.84% أو حوالي 10.7 مليار درهم خلال سبتم

دار الخليج