2017/09/27 07:42 توقيت العربي

علمت «الجزيرة» من مصادر مطلعة عن تشديد مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) على البنوك وشركات التمويل بضرورة توضيح مزايا ومخاطر التمويل العقاري للعملاء بشفافية.

حيث بنت (ساما) توجيهها على ما تضمنته مبادئ حماية عملاء المصارف وشركات التمويل بضرورة التعامل بعدل وإنصاف والإفصاح والشفافية والتثقيف والتوعية، مع التأكيد على التزامات ومسؤوليات الممول تجاه عميله وأهمها (التحقق من ملائمة المنتج لاحتياجات وظروف العميل وشرح طبيعة المنتج وتكاليفه وما ينطوي عليه من مزايا ومخاطر بشكل واضح ومفهوم للعميل)، إضافة إلى دور الممول في تقديم النصح والمشورة للعملاء الذين تواجههم صعوبات مالية والعمل معهم للتغلب على تلك الصعوبات قبل المضي في اتخاذ إجراءات قانونية في حقهم.

يأتي ذلك على خلفية تضرر بعض مستفيدي منتجات التمويل العقاري ذات التكلفة المتغيرة من زيادة القسط الشهري، وفي ضوء الدراسة التي عملت في هذا الخصوص فإن مؤسسة النقد توجّه الممولين العقاريين بالشروع فوراً في اتخاذ كافة ما يلزم من إجراءات للعناية بعملائهم، كما يجب أن تشمل إجراءات العناية تكليف مختصين ممن لديهم دراية كافية بخصائص هذا النوع من المنتجات للتواصل مع العملاء وتقديم شرح واضح لطبيعة المنتج وماله من مزايا ومخاطر وتفاصيل وبنود العقد ذات العلاقة وإليه إعادة التسعير والإجابة على أي استفسارات أخرى لدى العملاء بهذا الشأن ويجب أن تشمل إجراءات العناية تقديم الممول العقاري خياراً أو أكثر للعميل إضافة إلى خيار الاستمرار في عقد التمويل العقاري القائم ومن تلك الخيارات تحويل العقد إلى عقد تمويل بتكلفة ثابتة وإعادة الجدولة وتمكين العميل من تحويل المديونية إلى ممول عقاري آخر بشرط تناسب العميل. في حين شددت (ساما) على وجوب ألا ينتج عن أي من تلك الخيارات تحميل العميل كلفة أجل عن الفترة المتبقية، وفقاً لأحكام السداد المبكر المنصوص عليها في أنظمة ولوائح التمويل ودون تحميل العميل أي رسوم إدارية إضافية.

وبحسب المصادر تستهدف (ساما) حماية حقوق العملاء وتحقيق العدالة والشفافية في التعاملات، بناء على الصلاحيات الممنوحة لها بموجب نظام مراقبة البنوك ونظام التمويل العقاري ونظام الإيجار التمويلي ونظام مراقبة شركات التمويل وبموجب اللوائح التنفيذية لتلك الأنظمة علماً أن المؤسسة ستتخذ الإجراءات النظامية في حال عدم الالتزام بذلك، ويتوجب على كافة البنوك وشركات التمويل تزويد المؤسسة قائمة بكافة العملاء الأفراد المتأثرين خلال عامي 2016 و2017 م، والإجراءات المتخذة وما تم الانتهاء إليه لكل عميل على حدة وذلك خلال عشرة أيام.


صحيفة الجزيرة

رمز السهم السعر حجم التداول
بنك قطر الوطني 161.00 247,275
سبكيم 23.32 511,830
سابك 129.00 4,821,729
بترورابغ 27.95 702,010
موبايلي 19.96 5,257,714
التعاونية 67.00 289,411
بوبا 89.60 198,781
«الصحة» تطلق أول صيدلية ذكية تعمل بالروبوت في المملكة

2018/07/17

أعلنت وزارة الصحة بدء العمل في أول صيدلية ذكية في المملكة، تعمل بواسطة جهاز الروبوت، بمستشفى الملك فهد التخصصي في تبوك.

وقالت «الصحة» إن هذه الصيدلية ستسهم في خفض أوقات إنتظار المراجعين

عكاظ

المعهد التقني للخطوط الحديدية يعلن فتح التسجيل للتدريب للعمل في «سار»

2018/07/17

أعلن المعهد السعودي التقني للخطوط الحديدية (سرب) فتح باب التسجيل في البرنامج التدريبي (مساعد خدمات الركاب والضيافة) للعمل في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (سار).

وأوضح المعهد أن التسجي

عكاظ

5 شركات عالمية تفوز بثالث مناقصة لاستيراد القمح هذا العام

2018/07/17

أرست المؤسسة العامة للحبوب، المناقصة الثالثة للقمح المستورد لهذا العام على خمس شركات عالمية، وذلك بحجم 625 ألف طن.

وقال لـ "الاقتصادية" المهندس أحمد الفارس؛ محافظ المؤسسة، إن الشركات (أَ

الإقتصادية

هيئة الاتصالات: عملاء المشغلين غير ملزمين بدفع الأجوار المعترض عليها

2018/07/17

أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عبر حسابها الرسمي في تويتر على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات التي جاء في مقدمتها عدم دفع الأجور التي تم الاعتراض عليها إلى أن يتم البت في الاعتراض مشيرةً إلى أ

جريدة الرياض

«جيه بي مورغان» تدرس إدراج دول خليجية في مؤشر الأسواق الصاعدة

2018/07/17

تدرس مؤسسة «جيه بي مورغان تشيس» إدراج كل من السعودية والبحرين والإمارات والكويت وقطر في مؤشراتها للأسواق الصاعدة. وكانت سلطنة عمان قد انضمت إلى مؤشرات «مورغان تشيس» للأسواق الصاعدة في وقت سابق. ومن

الشرق الأوسط