2017/09/27 07:42 توقيت العربي

علمت «الجزيرة» من مصادر مطلعة عن تشديد مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) على البنوك وشركات التمويل بضرورة توضيح مزايا ومخاطر التمويل العقاري للعملاء بشفافية.

حيث بنت (ساما) توجيهها على ما تضمنته مبادئ حماية عملاء المصارف وشركات التمويل بضرورة التعامل بعدل وإنصاف والإفصاح والشفافية والتثقيف والتوعية، مع التأكيد على التزامات ومسؤوليات الممول تجاه عميله وأهمها (التحقق من ملائمة المنتج لاحتياجات وظروف العميل وشرح طبيعة المنتج وتكاليفه وما ينطوي عليه من مزايا ومخاطر بشكل واضح ومفهوم للعميل)، إضافة إلى دور الممول في تقديم النصح والمشورة للعملاء الذين تواجههم صعوبات مالية والعمل معهم للتغلب على تلك الصعوبات قبل المضي في اتخاذ إجراءات قانونية في حقهم.

يأتي ذلك على خلفية تضرر بعض مستفيدي منتجات التمويل العقاري ذات التكلفة المتغيرة من زيادة القسط الشهري، وفي ضوء الدراسة التي عملت في هذا الخصوص فإن مؤسسة النقد توجّه الممولين العقاريين بالشروع فوراً في اتخاذ كافة ما يلزم من إجراءات للعناية بعملائهم، كما يجب أن تشمل إجراءات العناية تكليف مختصين ممن لديهم دراية كافية بخصائص هذا النوع من المنتجات للتواصل مع العملاء وتقديم شرح واضح لطبيعة المنتج وماله من مزايا ومخاطر وتفاصيل وبنود العقد ذات العلاقة وإليه إعادة التسعير والإجابة على أي استفسارات أخرى لدى العملاء بهذا الشأن ويجب أن تشمل إجراءات العناية تقديم الممول العقاري خياراً أو أكثر للعميل إضافة إلى خيار الاستمرار في عقد التمويل العقاري القائم ومن تلك الخيارات تحويل العقد إلى عقد تمويل بتكلفة ثابتة وإعادة الجدولة وتمكين العميل من تحويل المديونية إلى ممول عقاري آخر بشرط تناسب العميل. في حين شددت (ساما) على وجوب ألا ينتج عن أي من تلك الخيارات تحميل العميل كلفة أجل عن الفترة المتبقية، وفقاً لأحكام السداد المبكر المنصوص عليها في أنظمة ولوائح التمويل ودون تحميل العميل أي رسوم إدارية إضافية.

وبحسب المصادر تستهدف (ساما) حماية حقوق العملاء وتحقيق العدالة والشفافية في التعاملات، بناء على الصلاحيات الممنوحة لها بموجب نظام مراقبة البنوك ونظام التمويل العقاري ونظام الإيجار التمويلي ونظام مراقبة شركات التمويل وبموجب اللوائح التنفيذية لتلك الأنظمة علماً أن المؤسسة ستتخذ الإجراءات النظامية في حال عدم الالتزام بذلك، ويتوجب على كافة البنوك وشركات التمويل تزويد المؤسسة قائمة بكافة العملاء الأفراد المتأثرين خلال عامي 2016 و2017 م، والإجراءات المتخذة وما تم الانتهاء إليه لكل عميل على حدة وذلك خلال عشرة أيام.


صحيفة الجزيرة

رمز السهم السعر حجم التداول
سيسكو 12.38 266,335
الدرع العربي للتأمين 19.46 831,057
بنك دبي الاسلامي 5.01 2,496,933
منتدى التوجهات الرقمية للثورة الصناعية الرابعة يبحث أثر التقنيات

2018/08/14

نظمت هيئة تقنية المعلومات صباح أمس في صلالة منتدى التوجهات الرقمية للثورة الصناعية الرابعة “الذكاء الإصطناعي”. وقد رعى افتتاح المنتدى معالي الدكتور أحمد بن محمد الفطيسي وزير النقل والاتصالات ورئيس

الوطن ـ عمان

ديسمبر القادم خروج محطتي الغبرة ووادي الجزي من الخدمة

2018/08/14

بدأ العد التنازلي لخروج محطتي الغبرة للتحلية ووادي الجزي من الخدمة مع اقتراب شهر ديسمبر 2018، وذلك بعد خدمة طويلة عملت خلالها المحطتان بكفاءة عالية وسدت احتياجات ضرورية من الكهرباء والمياه، وبعد

عمان اليوم

افتتاح معرض خريف صلالة العقاري الثاني

2018/08/14

افتتح بمركز صلالة جاردينز مول معرض خريف صلالة العقاري الثاني والذي يستمر حتى 20 أغسطس الجاري، تحت رعاية معالي الدكتور رشيد بن الصافي الحريبي رئيس مجلس المناقصات بحضور عدد من المعنيين والمهتمين بالق

الوطن ـ البحرين

العمانية لشراء الطاقة تطرح مناقصة لإضافة 150 ألف متر مكعب من

2018/08/14

عمان : أعلنت الشـــركة العمــانية لشراء الطاقة أنها تخطط لإضافة سعات إنتاجية جديدة من مياه الشرب وذلك في إطار الخطط الموضوعة لتلبية الطلب المتزايد على المياه بالسلطنة، حيث تتراوح السعات الجديدة ا

عمان اليوم

البحرين نقطة انطلاق مشروع «طريق الحرير» في المنطقة

2018/08/14

في بادرة تعتبر ريادية لمملكة البحرين، عقد مكتب الأمم المتحدة للتنمية الصناعية (يونيدو) أمس، شراكة مع مكتب الأمم المتحدة للتعاون جنوب – جنوب، خلال فعاليات المؤتمر العالمي الثاني لإبداع الشباب، المنعقد

أخبار الخليج