2017/09/27 07:42 توقيت العربي

علمت «الجزيرة» من مصادر مطلعة عن تشديد مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) على البنوك وشركات التمويل بضرورة توضيح مزايا ومخاطر التمويل العقاري للعملاء بشفافية.

حيث بنت (ساما) توجيهها على ما تضمنته مبادئ حماية عملاء المصارف وشركات التمويل بضرورة التعامل بعدل وإنصاف والإفصاح والشفافية والتثقيف والتوعية، مع التأكيد على التزامات ومسؤوليات الممول تجاه عميله وأهمها (التحقق من ملائمة المنتج لاحتياجات وظروف العميل وشرح طبيعة المنتج وتكاليفه وما ينطوي عليه من مزايا ومخاطر بشكل واضح ومفهوم للعميل)، إضافة إلى دور الممول في تقديم النصح والمشورة للعملاء الذين تواجههم صعوبات مالية والعمل معهم للتغلب على تلك الصعوبات قبل المضي في اتخاذ إجراءات قانونية في حقهم.

يأتي ذلك على خلفية تضرر بعض مستفيدي منتجات التمويل العقاري ذات التكلفة المتغيرة من زيادة القسط الشهري، وفي ضوء الدراسة التي عملت في هذا الخصوص فإن مؤسسة النقد توجّه الممولين العقاريين بالشروع فوراً في اتخاذ كافة ما يلزم من إجراءات للعناية بعملائهم، كما يجب أن تشمل إجراءات العناية تكليف مختصين ممن لديهم دراية كافية بخصائص هذا النوع من المنتجات للتواصل مع العملاء وتقديم شرح واضح لطبيعة المنتج وماله من مزايا ومخاطر وتفاصيل وبنود العقد ذات العلاقة وإليه إعادة التسعير والإجابة على أي استفسارات أخرى لدى العملاء بهذا الشأن ويجب أن تشمل إجراءات العناية تقديم الممول العقاري خياراً أو أكثر للعميل إضافة إلى خيار الاستمرار في عقد التمويل العقاري القائم ومن تلك الخيارات تحويل العقد إلى عقد تمويل بتكلفة ثابتة وإعادة الجدولة وتمكين العميل من تحويل المديونية إلى ممول عقاري آخر بشرط تناسب العميل. في حين شددت (ساما) على وجوب ألا ينتج عن أي من تلك الخيارات تحميل العميل كلفة أجل عن الفترة المتبقية، وفقاً لأحكام السداد المبكر المنصوص عليها في أنظمة ولوائح التمويل ودون تحميل العميل أي رسوم إدارية إضافية.

وبحسب المصادر تستهدف (ساما) حماية حقوق العملاء وتحقيق العدالة والشفافية في التعاملات، بناء على الصلاحيات الممنوحة لها بموجب نظام مراقبة البنوك ونظام التمويل العقاري ونظام الإيجار التمويلي ونظام مراقبة شركات التمويل وبموجب اللوائح التنفيذية لتلك الأنظمة علماً أن المؤسسة ستتخذ الإجراءات النظامية في حال عدم الالتزام بذلك، ويتوجب على كافة البنوك وشركات التمويل تزويد المؤسسة قائمة بكافة العملاء الأفراد المتأثرين خلال عامي 2016 و2017 م، والإجراءات المتخذة وما تم الانتهاء إليه لكل عميل على حدة وذلك خلال عشرة أيام.


صحيفة الجزيرة

رمز السهم السعر حجم التداول
«الإمارات للزجاج» تفوز بـ3 مشاريع في المنطقة

2020/08/06

أعلنت الإمارات للزجاج، التابعة لدبي للاستثمار، وإحدى أكبر الشركات المنتجة للزجاج المعماري المسطح في الشرق الأوسط، تحقيق منتجاتها من سلسلة «إيميكول صن تي» مستويات استثنائية من الأداء، مع المحافظة على

و ا م

594 مليون درهم تصرفات عقارات دبي اليوم

2020/08/06

بلغت التصرفات العقارية في دائرة الأراضي والأملاك بدبي اليوم أكثر من 594 مليون درهم حيث شهدت الدائرة تسجيل 103 مبايعات بقيمة 239.71 مليون درهم منها 16 مبايعة للأراضي بقيمة 138.02 مليون درهم و87 مبايعة

و ا م

ارتفاع معدل الحجوزات إلى المالديف وسيشيل.. والمواطنون الأكثر إقبالاً

2020/08/06

أكدت وكالات سياحة وسفر وجود نمو كبير في معدل الحجوزات السياحية لقضاء عطلات خارجية إلى المالديف وسيشيل، خلال الأسبوع الماضي، مع تخفيف قيود السفر، وعدم اشتراط الحجر الصحي على السياح عند الوصول، لافتة إ

الإمارات اليوم

طيران الإمارات تعيد تشغيل طائرتها A380 إلى تورنتو اعتباراً من 16 أغسطس

2020/08/06

أعلنت طيران الإمارات أنها سوف تعيد تشغيل طائرتها A380 لخدمة رحلاتها إلى تورنتو اعتباراً من 16 أغسطس الجاري. واستأنفت طيران الإمارات حتى الآن تشغيل العملاقة إلى كل من القاهرة وأمستردام وباريس ولندن هي

البيان الإماراتية

«كفاءة» يطلق نصائح لرفع كفاءة أجهزة التكييف في استهلاك الطاقة

2020/08/06

أبرز المركز السعودي لكفاءة الطاقة (كفاءة) عدة نصائح لرفع كفاءة أجهزة التكييف في استهلاك الطاقة.

وجاءت النصائح عبر مجموعتين، الأولى تأتي قبل شراء أجهزة التكييف، وتتمثل في: التأكد من أن جهاز

عكاظ