2017/09/27 07:45 توقيت العربي

نفذت وزارة التجارة والاستثمار أكثر من 2.7 مليون خدمة لأصحاب الأعمال منذ إطلاقه خلال أربع سنوات عبر مركز اتصال قطاع الأعمال على الرقم الموحد (920000667).

وكشفت إحصائيات مركز اتصال قطاع الأعمال عن استقبال أكثر من 2.038.500 مكالمة واردة منذ إنشائه في مارس 2013 حتى شهر أغسطس 2017، بنسبة إغلاق تجاوزت 98 في المائة، فيما بلغ معدل المكالمات في اليوم الواحد 1788 مكالمة حيث يعمل المركز خمسة أيام في الأسبوع من الأحد وحتى الخميس من السابعة صباحاً وحتى الخامسة عصراً.

ووصل عدد المكالمات الصادرة عن المركز أكثر من 420.000 مكالمة، فيما استقبل المركز أكثر من 247.000 محادثة حية «لايف شات» تم التعامل معها بشكل مباشر وسريع، وقدم أكثر من 80.100 حالة دعم فني.

وخلال النصف الأول من 2017 ارتفع معدل تلقي المكالمات وإجراء المحادثات الحية قياساً بذات الفترة من العام الماضي 2016، حيث ارتفع عدد المكالمات التي استقبلها المركز خلال 6 أشهر في 2017 إلى أكثر من 350.970 مكالمة واردة قياساً بـ287.000 مكالمة واردة خلال 2016 بزيادة بلغت 22 في المائة، فيما ارتفع العدد الإجمالي للمحادثات الحية إلى 26.000 في الستة أشهر الأولى من 2017 قياساً بـ 22.440 محادثة حية خلال 2016 بزيادة بلغت 15.9 في المائة. فيما ارتفع معدل رضا المستفيدين من 97 في المائة خلال النصف الأول من 2016 إلى 98 في المائة في 2017.


صحيفة الجزيرة

رمز السهم السعر حجم التداول
بنك قطر الوطني 198.00 248,502
المتقدمة 54.70 107,836
سايكو 11.30 129,220
المراعي 54.00 281,713
سابك 121.00 1,411,876
السعودية للتموين 86.00 35,505
الصادرات 82.40 236,627
استقالة الرئيس التنفيذي لشركة "باتك" للاستثمار

2019/01/22

أعلنت شركة باتك للاستثمار والاعمال اللوجستية عن قبول استقالة عمر المحمدي من منصب الرئيس التنفيذي للشركة بناء على طلبه ونظرا لظروفه العملية مع بقائه بمنصب نائب رئيس مجلس الإدارة للفترة الحالية لدورة

الإقتصادية

صندوق أبوظبي للتنمية يودع 3 مليارات دولار في المركزي الباكستاني

2019/01/22

قال صندوق أبوظبي للتنمية اليوم الثلاثاء إنه خصص ثلاثة مليارات دولار لباكستان في صورة ودائع في البنك المركزي. تكافح باكستان للسيطرة على عجز متزايد في ميزان المعاملات الجارية يضر بالاقتصاد ويخفض معدل

رويترز

مجلس إدارة "مشروع البحر الأحمر" يوافق على المخطط العام للمشروع

2019/01/22

نالت شركة البحر الأحمر للتطوير، موافقة مجلس إدارتها على المخطط العام لـ "مشروع البحر الأحمر"، أحد أكثر مشروعات السياحة طموحاً في العالم.

وتضمن المخطط العام للمشروع الذي شارك في إعداده شر

الإقتصادية

السعودية تتلقى طلبات من 5 دول مزودة للتقنية النووية لإنشاء مفاعلين

2019/01/22

كشف الدكتور خالد السلطان رئيس مدينة الملك عبدالله للطاقة الذرية والمتجددة عن إرساء عقد تحديد مواصفات موقعي إنشاء المفاعلين النوويين السعوديين على ساحل الخليج العربي.

وقال السلطان خلال مؤتمر

الإقتصادية

الحديد والمواد الصحية والأسمنتية تهبط بالأسعار بنسبة تقارب 12% في ضوء

2019/01/22

سجل قطاع الإنشاءات تراجعاً في مستوى الأسعار مستفيداً من تراجع أسعار العديد من مواد البناء وفي مقدمتها الحديد والمواد الصحية والأسمنتية والأيدي العاملة.

وسجل سعر طن الحديد تراجعات جديدة خ

الوطن ـ عمان