2017/09/27 07:45 توقيت العربي

نفذت وزارة التجارة والاستثمار أكثر من 2.7 مليون خدمة لأصحاب الأعمال منذ إطلاقه خلال أربع سنوات عبر مركز اتصال قطاع الأعمال على الرقم الموحد (920000667).

وكشفت إحصائيات مركز اتصال قطاع الأعمال عن استقبال أكثر من 2.038.500 مكالمة واردة منذ إنشائه في مارس 2013 حتى شهر أغسطس 2017، بنسبة إغلاق تجاوزت 98 في المائة، فيما بلغ معدل المكالمات في اليوم الواحد 1788 مكالمة حيث يعمل المركز خمسة أيام في الأسبوع من الأحد وحتى الخميس من السابعة صباحاً وحتى الخامسة عصراً.

ووصل عدد المكالمات الصادرة عن المركز أكثر من 420.000 مكالمة، فيما استقبل المركز أكثر من 247.000 محادثة حية «لايف شات» تم التعامل معها بشكل مباشر وسريع، وقدم أكثر من 80.100 حالة دعم فني.

وخلال النصف الأول من 2017 ارتفع معدل تلقي المكالمات وإجراء المحادثات الحية قياساً بذات الفترة من العام الماضي 2016، حيث ارتفع عدد المكالمات التي استقبلها المركز خلال 6 أشهر في 2017 إلى أكثر من 350.970 مكالمة واردة قياساً بـ287.000 مكالمة واردة خلال 2016 بزيادة بلغت 22 في المائة، فيما ارتفع العدد الإجمالي للمحادثات الحية إلى 26.000 في الستة أشهر الأولى من 2017 قياساً بـ 22.440 محادثة حية خلال 2016 بزيادة بلغت 15.9 في المائة. فيما ارتفع معدل رضا المستفيدين من 97 في المائة خلال النصف الأول من 2016 إلى 98 في المائة في 2017.


صحيفة الجزيرة

رمز السهم السعر حجم التداول
بنك قطر الوطني 119.40 236,849
سابك 99.36 3,002,574
ولاء للتأمين 28.98 207,094
المصافي 30.72 729,747
المراعي 52.21 561,662
بترورابغ 13.38 1,032,933
الإتصالات السعودية 68.81 478,773
«الزراعة» تطرح معايير «الممارسات» لتحسين الأمن الغذائي

2017/11/23

كشف مستشار وكيل وزارة البيئة والمياه والزراعة الدكتور عبدالرحمن الحبيب توجه الوزارة لنشر تطبيق الممارسة الزراعية الجيدة، والممارسة الزراعية السعودية الجيدة؛ لتحسين الإنتاج النباتي والأمن الغذائي و

عكاظ

«التنفيذ» تبيع ممتلكات شركة لتسديد المرتبات

2017/11/23

حجزت محكمة التنفيذ في المدينة المنوّرة ممتلكات شركة مقاولات منها أرض تقدَّر مساحتها بـ(12500) متر مربع بالإضافة إلى ما في الأرض من معدَّات ومركبات وأدوات تفي بكامل القيمة المطلوبة, وذلك بعد تخلفها عن

صحيفة الجزيرة

«التجارة» لـ«الجزيرة»: توجه لتطوير التعاملات غير النقدية

2017/11/23

كشفت وزارة التجارة والاستثمار لـ«الجزيرة» عن توجه لتطوير التعاملات غير النقدية، وتطوير الموارد البشرية، وفتح فرص وظيفية للسعوديين في مختلف القطاعات، ودعم تأنيث الوظائف، ومعالجة حالات التستر الحالية،

صحيفة الجزيرة

0.3 % انخفاض التضخم بأسعار الجملة الشهر الماضي

2017/11/23

انخفض الرقم القياسي العام «التضخم» لأسعار الجملة بنسبة 0.3% خلال شهر أكتوبر 2017 على أساس سنوي.

وعزا تقرير للهيئة العامة للإحصاء أمس التراجع إلى انخفاض أسعار 4 مجموعات، أبرزها الخامات

اليوم ـ السعودية

انطلاق أولى رحلات «سار» من حائل الأحد المقبل

2017/11/23

دشن صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعد بن عبدالعزيز أمير منطقة حائل أمس محطة قطار (سار) بمدينة حائل، بحضور نائب وزير النقل م. سعد الخلب، ورئيس هيئة النقل العام نائب رئيس مجلس إدارة شركة (سار)

اليوم ـ السعودية