2020/07/09 15:49 توقيت العربي

أكدت جمعية مصارف البحرين أن المؤسسات المصرفية والمالية البحرينية تمكَّنت خلال فترة وجيزة من تقديم الكثير من الخدمات الرقمية الإضافية للعملاء بما يلبي الإجراءات الاحترازية للتباعد الاجتماعي التي فرضتها جائحة «كوفيد19»، مشيرة الجمعية إلى أن ذلك ما كان ليحدث بهذه السرعة لولا الاستثمار الكبير الذي قامت به تلك المؤسسات على مدى الأعوام السابقة في مجال التحول الرقمي.

وقال الدكتور وحيد القاسم الرئيس التنفيذي للجمعية «لقد كانت الجهود التي بذلها فريق البحرين بقيادة صاحب السمو الملكي ولي العهد فعالة للغاية في نقل البلاد إلى مجتمع رقمي يحقق المزيد من سلامة ورفاهية المواطنين، كما رفع مصرف البحرين المركزي في ظل جائحة كوفيد19 حدود الدفع الخاصة ببطاقة الاتصال قريب المدى (NFC)، والأقساط المختلفة، والمدفوعات الإلكترونية والحلول المصرفية الرقمية».

وأوضح د.القاسم أن جميع المصارف البحرينية واصلت عملها وخدماتها دون أي انقطاع ودون أن يشعر متلقي الخدمة بتأخر إنجاز معاملاتهم، وحافظت في الوقت ذاته على أعلى درجات الأمن الإلكتروني والسيبراني، حيث كانت جائحة «كوفيد19» فرصة أخرى دفعت المصارف لتقديم خدمات رقمية أكثر سرعة وموثوقية. وأشار إلى أن أحد الأمثلة الناجحة على تأثير الجائحة على قطاع المدفوعات هو تطبيق بنفت بي BenefitPay، حيث شهد هذا التطبيق زيادة كبيرة في معاملاته المالية الرقمية تصل إلى 1257% مقارنة بعام 2019 بقيمة 103 ملايين دينار بحريني، إضافة إلى زيادة بنسبة 43% في ميزة الدفع برمز QR، علاوة على ذلك قدم هذا التطبيق بالتعاون مع بابكو خيار دفع الوقود للعملاء، حيث يمكنهم دفع ثمن الوقود من تطبيقهم دون الحاجة إلى النقد أو البطاقة المادية أو حتى مسح رمز الاستجابة السريعة.

من جانبه أشار رئيس لجنة التحول الرقمي والأمن السيبراني في الجمعية أحمد البلوشي إلى أن الظروف التي فرضتها جائحة «كوفيد19» أدت إلى تقييد التفاعلات المادية مع العملاء وتقليل استخدام النقد، إضافة إلى زيادة حركة المدفوعات عبر القنوات المصرفية الرقمية الحالية، وإدخال خدمات مصرفية رقمية جديدة، وزيادة المعاملات الرقمية للعملاء.

وأوضح البلوشي أن الاتجاهات الرقمية الشائعة في الخدمات المصرفية التي شهدها السوق البحريني تمحورت بمعظمها حول إدخال الفروع الرقمية من قبل البنوك، وتعزيز الميزات الرقمية للعملاء، فضلاً عن تقديم الخدمات المصرفية المفتوحة، وقال «في الوقت نفسه رأينا أن البنوك قد مكنت موظفيها للعمل من المنزل باستخدام أدوات رقمية مختلفة وبدأت في أتمتة معظم عملياتها لتمكين خدمة العملاء عن بعد وضمان استدامة الخدمات المالية المقدمة».

واختتم تصريحه بالقول «لقد غير هذا الوباء بالتأكيد القطاع المصرفي إلى الأبد، وفي الأيام القادمة قد نرى المزيد من مبادرات التحول الرقمي من قبل البنوك والخدمات المالية الجديدة التي تقدمها شركات الفنتك مثلا، وسيزيد هذا التغيير أيضًا من أهمية الأمن السيبراني وقدرات مكافحة الاحتيال لدى البنوك».


أخبار الخليج ـ البحرين

رمز السهم السعر حجم التداول
«الإمارات للزجاج» تفوز بـ3 مشاريع في المنطقة

2020/08/06

أعلنت الإمارات للزجاج، التابعة لدبي للاستثمار، وإحدى أكبر الشركات المنتجة للزجاج المعماري المسطح في الشرق الأوسط، تحقيق منتجاتها من سلسلة «إيميكول صن تي» مستويات استثنائية من الأداء، مع المحافظة على

و ا م

594 مليون درهم تصرفات عقارات دبي اليوم

2020/08/06

بلغت التصرفات العقارية في دائرة الأراضي والأملاك بدبي اليوم أكثر من 594 مليون درهم حيث شهدت الدائرة تسجيل 103 مبايعات بقيمة 239.71 مليون درهم منها 16 مبايعة للأراضي بقيمة 138.02 مليون درهم و87 مبايعة

و ا م

ارتفاع معدل الحجوزات إلى المالديف وسيشيل.. والمواطنون الأكثر إقبالاً

2020/08/06

أكدت وكالات سياحة وسفر وجود نمو كبير في معدل الحجوزات السياحية لقضاء عطلات خارجية إلى المالديف وسيشيل، خلال الأسبوع الماضي، مع تخفيف قيود السفر، وعدم اشتراط الحجر الصحي على السياح عند الوصول، لافتة إ

الإمارات اليوم

طيران الإمارات تعيد تشغيل طائرتها A380 إلى تورنتو اعتباراً من 16 أغسطس

2020/08/06

أعلنت طيران الإمارات أنها سوف تعيد تشغيل طائرتها A380 لخدمة رحلاتها إلى تورنتو اعتباراً من 16 أغسطس الجاري. واستأنفت طيران الإمارات حتى الآن تشغيل العملاقة إلى كل من القاهرة وأمستردام وباريس ولندن هي

البيان الإماراتية

«كفاءة» يطلق نصائح لرفع كفاءة أجهزة التكييف في استهلاك الطاقة

2020/08/06

أبرز المركز السعودي لكفاءة الطاقة (كفاءة) عدة نصائح لرفع كفاءة أجهزة التكييف في استهلاك الطاقة.

وجاءت النصائح عبر مجموعتين، الأولى تأتي قبل شراء أجهزة التكييف، وتتمثل في: التأكد من أن جهاز

عكاظ